Mülakat Nedir?

Mülakat (Interview), işveren veya işe alım uzmanının, iş başvurusunda bulunan adayı değerlendirmek amacıyla yaptığı yapılandırılmış görüşmedir. Mülakat sürecinde adayın teknik bilgisi, iletişim becerileri, problem çözme yaklaşımı ve kurum kültürüne uyumu gibi birçok kriter aynı anda değerlendirilir. Bu nedenle mülakatlar, işe alım sürecinin en belirleyici aşamalarından biridir.

Mülakat yalnızca işverenin adayı tanıma fırsatı değildir; aynı zamanda adayın da kurumu, çalışma ortamını ve pozisyonun gerekliliklerini yakından tanıyabildiği karşılıklı bir değerlendirme sürecidir. Bu iki yönlü yapı, hem işverenin hem de adayın doğru eşleşmeyi sağlaması açısından kritik öneme sahiptir.

Mülakat Türleri

Tür	Açıklama
Yapılandırılmış	Tüm adaylara aynı sorular sorulur
Yarı Yapılandırılmış	Temel sorular + takip soruları
Panel Mülakat	Birden fazla görüşmeci ile
Telefon/Video	Ön eleme veya uzaktan görüşme
Davranışsal	Geçmiş deneyimlere dayalı sorular
Teknik	Meslek alanına özgü sorular

Her mülakat türü farklı bir amaca hizmet eder. Yapılandırılmış mülakatlar objektif karşılaştırma imkanı sunarken, davranışsal mülakatlar adayın gerçek iş durumlarında nasıl tepki verdiğini anlamaya yöneliktir. Teknik mülakatlar ise özellikle mühendislik, bilişim ve sağlık gibi uzmanlık gerektiren alanlarda adayın bilgi düzeyini doğrudan ölçmeyi amaçlar.

STAR Metodu

Davranışsal sorulara cevap verirken kullanılan STAR metodu, yanıtlarınızı yapılandırılmış ve etkili bir biçimde sunmanızı sağlar:

S (Situation): Durumu açıklayın -- hangi ortamda ve koşullarda olduğunuzu belirtin
T (Task): Görevinizi belirtin -- o durumda sizden ne bekleniyordu
A (Action): Ne yaptığınızı anlatın -- hangi adımları attığınızı somut olarak aktarın
R (Result): Sonuçları paylaşın -- eylemlerinizin ne gibi olumlu sonuçlar doğurduğunu ifade edin

Ornek olarak, "Ekip icinde bir catismayi nasil cozdugunuzu anlatir misiniz?" gibi bir soruya STAR metoduyla yapilandirilmis bir cevap vermek, gorusmeciye hem analitik dusunce kapasitenizi hem de iletisim becerilerinizi gosterir.

Mülakata Hazırlık

Şirket Araştırması:

Web sitesi, misyon, vizyon ve değerler
Ürün/hizmetler ve güncel haberler
Sektördeki konumu ve gelecek planları

Öz Değerlendirme:

Güçlü ve gelişim alanları
Kariyer hedefleri ve motivasyon kaynakları
Başarı hikayeleri (3-5 somut örnek hazırlayın)

Pratik:

Sık sorulan sorulara cevap hazırlama
Görüşmeciye soracağınız sorular (en az 3-4 soru)
Kıyafet ve belge hazırlığı

Mülakat Günü Yapılması Gerekenler

Mülakat gününde dikkat edilmesi gereken noktalar başarı oranını doğrudan etkiler. Görüşme yerine en az 10-15 dakika erken ulaşmak, profesyonel bir izlenim bırakmanın ilk adımıdır. Yanınızda CV'nizin güncel bir kopyasını, not defterini ve kalemini bulundurun.

Görüşme sırasında göz teması kurmaya, beden dilinize ve ses tonunuza dikkat etmeye özen gösterin. Sorulara cevap verirken acele etmeyin; birkaç saniye düşünmek için zaman ayırmanız tamamen doğaldır ve düşünceli bir yaklaşım sergilediğinizi gösterir.

Size Uygun Eğitimi Bulun

Bireysel mi yoksa kurumsal mı eğitim arıyorsunuz?

Sık Yapılan Hatalar

Mülakat sürecinde adayların en sık düştüğü hatalar arasında yetersiz hazırlık ilk sırada gelir. Şirket hakkında hiçbir araştırma yapmadan görüşmeye gitmek, motivasyon eksikliği olarak algılanır. Diğer yaygın hatalar şunlardır:

Geçmiş iş deneyimlerini somut örneklerle desteklememek
Olumsuz ifadeler kullanmak veya eski iş yerlerini eleştirmek
Görüşmeciye hiç soru sormamak
Beden dilini kontrol etmemek (kolları kavuşturmak, göz temasından kaçınmak gibi)
Mülakat sonrası teşekkür mesajı göndermemek

Mülakat Sonrası Süreç

Görüşme tamamlandıktan sonra yapılacak birkaç adım, adaylık sürecinizi olumlu yönde etkileyebilir. Mülakat sonrasında aynı gün veya ertesi gün görüşmeciye kısa bir teşekkür e-postası göndermek, profesyonellik ve ilgi göstergesi olarak değerlendirilir.

Ayrıca mülakat sırasında size sorulan soruları ve verdiğiniz yanıtları bir yere not edin. Bu notlar hem gelecekteki görüşmeleriniz için hazırlık malzemesi oluşturur hem de olası ikinci tur görüşmelerde tutarlılığınızı korumanıza yardımcı olur.